CALIDAD

El proceso de calidad desarrollado por GROMA tiene como método la prevención, acción, evaluación y mejora continua.

POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

La empresa GROMA INGENIERÍA pone de manifiesto su Política de Calidad y Medio Ambiente orientada a la mejora continua en la organización, en cuanto a la producción y prestación de nuestros servicios, con el fin primordial de satisfacer al cliente y garantizar la calidad de nuestras actividades y realizar una correcta gestión de los residuos, así como abogar por el respeto al medio ambiente, basado en las normas UNE‐EN ISO 9001:20015 y UNE‐EN ISO 14001:2015.

Toda mejora, redunda en un beneficio de la calidad final del producto, respecto del medio ambiente, satisfacción del cliente, así como en los riesgos que se puedan producir.

Esta política de Calidad y Medio Ambiente, estará a disposición de todas las partes interesadas, se documenta, implementa, mantiene, se revisa para asegurar que apoya a la dirección estratégica de la organización, y que es pertinente y apropiada al propósito y contexto de la organización incluida la

naturaleza, magnitud e impactos ambientales de sus actividades y productos y servicios, y se comunica a todos los niveles de GROMA INGENIERÍA y a cuantas personas trabajen en nombre de la organización.

PRINCIPIOS Y OBLIGACIONES DE LA POLITICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Los clientes son la razón de nuestro trabajo. Debemos lograr su plena satisfacción mediante la capacidad de aseguramiento de la Calidad. Por tanto, orientamos la empresa hacia aquellas actividades que añaden valor al servicio que ofrecemos, es decir que aplicadas sobre ellos hace aumentar el interés del cliente por él.
Cumplir con los requisitos del cliente, así como los legales y reglamentarios y otros requisitos que la organización a suscrito relacionados con sus aspectos ambientales.
La mejora de la calidad debe ser afrontada y seguida de una manera planificada y sistemática. Esta planificación y seguimiento deben estar basados en datos objetivos y realimentados de forma continua. Esto rige para todas las áreas de nuestra organización, incluidos el medio ambiente.
Deberá prestarse una gran atención a la capacitación y formación como herramienta necesaria para el trabajo. Deberá ser permanente, planificada y orientada a mejorar nuestra actividad y orientada a la satisfacción del cliente y a la buena gestión de los recursos.
La comunicación es tarea de todos. Es imprescindible una comunicación adecuada para avanzar en la mejora de la calidad y la correcta gestión de residuos y recursos.
La mejora de la calidad y del respecto con el Medio Ambiente es un proceso continuo. Hay que adquirir el hábito de mejora permanente, creando una elevada conciencia de calidad y medio ambiente, contando para ello con los medios y recursos necesarios para la consecución de los objetivos y metas ambientales y de calidad previstos, consiguiendo con ello, la mejora de la empresa.
Fomentar la sensibilización ambiental de todos los empleados sobre las cuestiones Ambientales relacionadas con su trabajo cotidiano, de esta forma previniendo y reduciendo la contaminación.
Adoptar todas las medidas necesarias para la protección del medioambiente teniendo en cuenta en todo momento el ciclo de vida de los productos utilizados en la empresa y evaluar y minimizar el impacto ambiental, prevenir la posible contaminación, potenciar el uso sostenible de recursos y reducir los residuos, siempre que sea viable, técnica y económicamente.